Сайт — это инструмент для продаж. Особенность бизнес-сайта в том, что он не статичный — всегда требуются улучшения, всегда можно сделать сайт лучше. В этой статье специалисты веб-студии “ПРОФИ” поделятся своими наработками, которые вы можете использовать, чтобы сделать ваш сайт лучше, чем у конкурентов.
Если ваш сайт интересен для пользователей, то и поисковые системы будут отлично относиться к нему. Поэтому — улучшить сайт не всегда означает провести его техническую SEO-оптимизацию (что, безусловно, тоже важно), а сделать его более удобным и привлекательным для пользователей. Что можно предпринять?
Делайте сложную работу
SEO-аудит — популярная услуга, заказывают ее часто. Однако — сколько заказчиков на практике внедряют все изменения, которые прописаны в аудите? Ответ — далеко не все, людям всегда проще сделать легкие вещи, чем браться за тяжелую работу.
Всегда можно сделать сайт на бесплатном шаблоне, зачем покупать платный?
Можно сделать сайт с одинаковыми, шаблонными страницами.
Можно не вести блог.
Можно не обновлять дизайн существующего сайта.
Можно делать сайт не адаптивным.
Примеров, когда люди выбирают простой путь — много. Однако, чем сложнее будут работы над сайтом, тем больше вероятности, что он будет выгодно отличаться от конкурентов и понравится пользователям. Особенно приятно то, что большинство сложных работ — разовые, но с лихвой окупаются в долгосрочной перспективе.
Добавляйте интерактивные элементы
Посещаемость сайта — важная метрика, но есть куда более важные — например, вовлеченность пользователей. Это в большей степени качественная, а не количественная характеристика, которая показывает, насколько пользователям интересен ваш сайт. Косвенно ее можно определить по показателю отказов, времени, проведенному на сайте, или воспользовавшись инструментом Яндекса “Вебвизор”.
Чтобы улучшить показать вовлеченности, добавляйте на сайт интерактивные элементы — это может быть видео (видеообзоры товаров и услуг), опрос пользователей, или более сложные вещи — к примеру, калькулятор расчета стоимости ваших услуг.
Закажите юзабилити-аудит
Юзабилити-аудит поможет выявить критические проблемы на сайте, исправление которых повысит вовлеченность пользователей. Зачастую дело кроется в мелких ошибках, которые не заметить невооруженным глазом, поэтому заказывать аудит юзабилити лучше в специализированных агентствах.
Добавьте призывы к действию
Представьте — пользователь зашел на ваш сайт, пролистал несколько страниц, убедился что вы — порядочная компания, и хочет заказать у вас товар или услугу. Будет ли ему понятно, что делать дальше? Если нет, то решить эту проблему просто — во всех “продающих” местах добавьте призыв к действию, прямо пропишите то, что вы хотите получить от потенциальных клиентов — “оставьте заявку”, “оставьте номер телефона”, “перейти к выбору”, “получить бесплатную консультацию” и т.д.
Измените дизайн
В некоторых случаях требуется кардинальная переделка, но в общем будет достаточно:
- Разместить на сайте качественные фотографии товаров и услуг.
- Добавить инфографику
- Попробовать заменить шрифт на другой
- Добавить на сайт больше ярких визуальных элементов, таких как значки, кнопки с призывом к действию и т.д.
- Для каждого сайта дизайнером (и заказчиком, конечно) подбирается цветовая схема. Сайт выглядит тускло? Можно попробовать добавить оттенки цветов из цветовой схемы.
Оптимизируйте сайт под мобильные устройства
Сайт просто обязан одинаково отлично смотреться на всех устройствах. Ваш сайт не адаптивен? Боюсь, вы теряете много потенциальных клиентов каждый день.
Берите пример с других отраслей
Не только анализ конкурентов подкинет вам новые идеи для сайта. Присмотритесь к крупным проектам в других областях — чем они привлекают клиентов? какие фишки используют? — и вы найдете множество вдохновляющих идей, реализация которых качественно отстранит ваш сайт от сайтов конкурентов.
Найдите, что заставляет людей покидать сайт
Изучайте метрики — показатель отказов, время, проведенное на сайте, страницы “выхода”. Смотрите в “Вебвизоре” как ведут себя пользователи. Сравните “проблемные” страницы со страницами конкурентов. Найдите эту ошибку и исправьте ее.
Расставьте акценты
Практически на всех сайтах есть блоки с информацией, в которых говорится “Наши преимущества”, “Мы — компания, которая много лет на рынке” и т.д. и т.п. Мы считаем, что это в корне неверный подход, и акцентировать внимание надо на том, какие выгоды получит клиент — покажите какие проблемы он может решить, воспользовавшись вашими услугами.
Персонализация
Логично и понятно — люди хотят работать с людьми, а не какими-то обобщенными структурами типа “кампании”. Ваша компания — это ваши люди. Добавьте фото сотрудников, их краткую биографию, покажите наглядно, какая у вас миссия, ценности, видение будущего, расскажите об истории компании, добавьте фотографий офиса, сотрудников за работой и т.д., в общем, создайте персонализированный образ.
***
У конкурентов можно многому научиться — определить их стратегию развития, выявить сильные и слабые стороны и в соответствии с этим изменить сайт. Но еще лучше сделать сайт таким, чтобы он нравился пользователям.
Статья подготовлена специалистами profi-site.info
Комментарии:
Всего комментариев: 0